Ofte stilte spørsmål

Lynrask levering?

På varer vi har på lager er leveringstiden ca 3-7 dager. Dette er selvfølgelig avhengig på hvor du befinner deg i landet. Vi sender varen så fort vi kan.
Husk at hvis du befinner deg nær en avdeling kan du velge å hente varer i butikk selv.

Leveringstid på spesialbestilling?

Vanligvis er leveringstiden mellom 4-6 uker. Fra enkelte av våre leverandører kan du få varene direkte levert hjem til deg eller på byggeplass.
Ta kontakt for eventuelle ønsker om dette.

Er prisene inklusive moms eller eks moms?

Alle prisene på vår hjemmeside er oppgitt inklusive mva.

Har dere åpent på lørdager?

Alle våre avdelinger holder stengt på Lørdager. Åpningstider finner du under ønsket avdeling her

Jeg har valgt å hente bestillingen i butikk. Når kan den hentes?

Hvis varen er på lager i den aktuelle butikk kan bestillingen hentes med engang innenfor våre åpningtider. Vi har ofte varene på lager,
men kanskje ikke på din nærmeste avdeling. Da kan det ta noen dager å få sendt riktig vare til riktig avdeling for henting i butikk.
Vi informerer deg om dette i ordrebekreftelsen.

Er det de samme tilbudene i nettbutikken som i butikken?

Ja, så lenge det ikke er spesifisert at tilbudet kun gjelder i nettbutikk. Ikke alle butikkene har det samme utvalget som nettbutikken. 

Feil på varen min?

Det er viktig at du går over varen godt når du mottar den. Er det noe som er feil. Legg inn en reklamasjon i vårt reklamasjonssenter her

Hvilke betalingsalternativer har jeg?

I vår nettbutikk kan du betale med Visa, mastercard og faktura gjennom Klarna.

Har min ordre gått igjennom? Mangler ordrebekreftelse.

Sjekk alltid at riktig e-postadresse har blitt registrert ved bestilling. Dersom du har skrevet riktig e-post og fortsatt ikke har mottatt ordrebekreftelse,
anbefaler vi at du kontakter oss på nettbutikk@ligaard.net Slik at vi kan sjekke det for deg.

Jeg husker ikke passordet mitt. Kan dere hjelpe meg?

Gå inn på denne siden og trykk på ”glemt passord”. Nytt passord vil da bli sendt til registrert e-postadresse. Husk å sjekke søppelposten! 

Fant du ikke svaret på spørsmålet ditt?

Kontakt oss på e-post:
Nettbutikk@ligaard.net


Så skal vi hjelpe deg!